Sur quelle innovation se base votre entreprise?
L'activité de notre entreprise est possible grâce à différentes innovations: "voice and video over internet protocol" et accès au net à large bande principalement. Nous cherchons à mettre les technologies de communication au service du bien-être et de la santé. Nos secteurs actuels sont doubles: la télémédecine et la vidéophonie. La télémédecine est le traitement du patient à distance. La vidéophonie est un moyen de télécommunication combinant image et voix.

Quels sont les principaux défis que vous devez relever?
Nous sommes en concurrence avec des opérateurs face auxquels nous ne faisons pas directement le poids. C'est pourquoi nous ciblons aujourd'hui des groupes délaissés par ces mêmes opérateurs: personnes âgées, handicapées, malades chroniques, petites PME, secteur associatif

Ensuite, nos groupes cibles n'ont pas toujours facilement accès aux nouvelles technologies et nous demandent un effort particulier de communication et de conviction.

Finalement, nous sommes confrontés aux défis classiques des PME innovantes : financement, fonds de roulement, encours client, changement technologique rendant l'innovation désuète, drain du capital humain, décisions politiques (surtout dans les télécoms) et réglementations

Comment s'est déroulée votre recherche de capitaux?
Les capitaux ont été initialement injectés par les fondateurs de la société et nous avons pu convaincre notre banque de nous prêter des fonds, faute d'investisseurs convaincus. Ensuite nous avons bénéficié d'une aide à l'innovation de la Région bruxelloise.

Aujourd'hui, nous recevons un appui certain du centre d'affaires qui nous héberge, le m-Brussels Village.

Nous espérons très prochainement pouvoir compter sur le soutien d'un fonds. Nous ouvrirons aussi à cette occasion notre capital à nos proches collaborateurs.

Propos recueillis par A.G. - L'Echo